Comprendre les récits qui gouvernent les comportements. Construire les narratifs qui ouvrent le changement.
Le Ciwara Narrative Lab est l’unité de recherche appliquée et d’innovation narrative du Ciwara Yirde Institute. Il opère à l’intersection du SBC, de la communication stratégique et des sciences cognitives pour analyser les systèmes narratifs qui façonnent les croyances, les normes sociales et les comportements de santé au sein des communautés. S’appuyant sur le paradigme narratif et les approches de sonar narratif, le Lab identifie les récits dominants, les contre-récits émergents et les leviers narratifs susceptibles d’ouvrir des espaces de changement durable — au-delà des messages et des campagnes classiques. CYI Narrative offre divers services dans ce domaine:
Diagnostic narratif et cartographie narratif, social listening utilisant IA
Exploration systématique de l’écosystème narratif d’une communauté ou d’un territoire : identification des récits dominants, des figures symboliques mobilisées, des métaphores structurantes et des zones de résistance ou de résonance. Cette cartographie narrative constitue le socle de toute stratégie de communication ancrée dans la réalité culturelle et cognitive des populations cibles.
Conception de stratégies narratives
À partir du diagnostic, le Lab co-construit des stratégies narratives sur mesure définissant le récit central à porter, les formats et canaux privilégiés, les voix et figures d’autorité à mobiliser, et les mécanismes de diffusion et d’amplification. Ces stratégies intègrent les dimensions genre, générationnelle et interculturelle propres aux contextes d’intervention.
Production de contenus narratifs
Développement de contenus éditoriaux à fort potentiel narratif : scripts d’edutainment (radio, TV, web-séries), récits de vie, témoignages transformés en outils de communication, supports pédagogiques narrativisés, et contenus numériques conçus pour les plateformes digitales et les réseaux sociaux.
Recherche et évaluation narrative
Études qualitatives et mixtes sur l’impact des interventions narratives : mesure du glissement idéationnel, analyse des effets de résonance et d’abandon silencieux, évaluation de la pénétration des récits dans les sphères communautaires. Le Lab contribue à la base de données probantes sur l’efficacité des approches narratives en santé publique.
Conseil en communication de crise narrative
Appui aux organisations confrontées à des crises de communication — rumeurs, désinformation, résistance communautaire — nécessitant une réponse narrative rapide, culturellement ajustée et stratégiquement cohérente.